265 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform 265 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform 265 di Malaysia. Kemaskini terakhir: 2026.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 265, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia.
Jenis Maklumat yang Dikumpulkan
- Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nama pemegang akaun FPX atau dompet elektronik yang digunakan. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Maklumat peranti & pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin yang digunakan untuk mengakses platform 265.
- Data penggunaan: Rekod halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi aktif, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (cookies) & teknologi penjejakan: Data sesi, keutamaan pengguna, dan maklumat teknikal yang membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak mengumpulkan data sensitif tanpa keperluan yang sah.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Platform 265 menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna Malaysia. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk untuk keselamatan akaun.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna menghubungi pasukan kami.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda langgan, atau kemas kini dasar platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, serta pelanggaran keselamatan.
- Memperbaiki fungsi dan antara muka platform 265 berdasarkan corak penggunaan secara agregat.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Kuki & Cara Kami Menjejak Penggunaan
Platform 265 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki sesi: Memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menyimpan keutamaan sementara anda.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk menjadikan pengalaman lebih peribadi.
- Kuki analitik: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diketahui bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform 265.
Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian
Cara Kami Melindungi Data Anda
Platform 265 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran, kawalan akses ketat kepada pelayan, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan.
Data disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonim secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
265 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut: kepada pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi MYR, kepada pihak berkuasa yang memerlukan maklumat mengikut undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga ini tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain yang ditetapkan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 265 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan 265.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kewajipan penyimpanan rekod yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 265 melalui e-mel: [email protected] atau kunjungi bahagian soalan lazim untuk panduan lanjut.
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
Platform 265 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dipaparkan. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform 265 setelah pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 265 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
E-mel: [email protected]
Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.